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K12教育信息化的ToB市场布局、未来发展趋势

来源:文刀不爱叨2019-07-15 09:22:43所属栏目:在线教育

K12教育信息化ToB市场中,有很多企业前仆后继地入局,有人站稳脚跟,有人失败倒下。而在起起伏伏背后,我们要关注的不仅是这个行业的过往,还要分析展望它的未来。

K12教育信息化ToB市场中,有很多企业前仆后继地入局,有人站稳脚跟,有人失败倒下。而在起起伏伏背后,我们要关注的不仅是这个行业的过往,还要分析展望它的未来。

在线教育的ToB市场,准确点说是ToG市场,已经有20年左右的发展历史了,20世纪90年代是中国互联网萌芽时期,教育行业的萌芽也是在这个阶段。

在2000年前后开始出现教学资源和教学资源管理网站-资源网(库),然后资源类产?#20998;?#28176;分化,形成课件/教案类、试题类产品,这个阶段网阅产品开始发展,是除资源库外比较成型的应用型产品。

零几年Flash红极一时,出现了很多flash形式的教学/学习资源工具类资源产品。

但是2009年百度文库诞生,到2011年12月百度文库优化改版,内容专注于教育、PPT、专业文献、应用文书四大领域后,2014年网友共享文档已突破1亿,网友免费共享文档已经完成了从量变到?#26102;?#30340;突破,资源?#25945;?#30340;红利被大幅度冲击从。2013年11月高调上线的梯子网(91传?#26410;?#22987;人龚海燕创业项目)在2014年9月即关闭可见,虽然梯子网的失败有诸多因素,在主打K12教育资源大?#25945;?#30340;概念,显然已经错过了资源大?#25945;?#30340;发展时机。

2012年被称为慕课元年,慕课在中国风行,但是慕课更适合高等教育和成人学习,在K12领域并没有被热捧。紧接着2013年被称为微课元年,微课的短小形态更切合课程整合概念,教育界一度认为微课是撬动教学改革的支点,微视频资源和以微视频检索和点播学习的微课网大量爆发。

这个阶段,是以教学资源内容开发和资源类管理网站为主要的产品形态的;

也是在这个阶段,提出信息技术与学科整合/融?#31995;?#29702;论,即如何在各学科教学中选择恰当的教学资源,将板书式授课转变为与多?#25945;?#36164;源结合的课?#23186;?#25480;模式;

2012年是教育信息化政策红利最大的一年,刘延东副总理(时任国务委员),在全国教育信息化工作电视电话会议上提出:“十二五”期间,要以建设好“三通两?#25945;?rdquo;为抓手,也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”,建设教育资源公共服务?#25945;?#21644;教育管理公共服务?#25945;ā?/p>

一时间“三通两?#25945;?rdquo;成为教育行业热捧的名词,各公司开?#32426;?#20986;自己的三通两?#25945;?#35299;决方案。

(1)以软件服务为主的企业推出以信息链接为展现形态的“网络学习空间”的集成型产品,功能类似QQ空间,但是并没有在个性化装扮和内容互动上下功夫,而是将其他产品以用户为中?#24917;?#20449;息进行聚合,很像一个超级链接页;

(2)以交互设备为主要产品的企业将电?#24433;?#26495;或交互电视等?#24067;?#35774;备集成资源网站,包装成“班班通解决方案”,向全国一二三线城市迅速普及;

(3)移动、联通、电信等通讯行业有两种模式,一是利用自身的业务优势,解决宽带进区、进校,提供“宽带网络校校通”升级解决方案,或者联合上面两种类型企业,做三通两?#25945;?#30340;整体方案解决商;

这个阶段,是以基础网络建设的升级和?#24067;?#32456;端为主要产品形态的,没有任?#25105;患移笠的?#22815;自主完成所有的产品,谁有市场入口,或者说谁拿到了项目许可,谁作为一级集成商去集成。

2012年还有个概念火遍了教育界,那就是“电?#37038;?#21253;”,也是目前备受关注的“智慧课堂”的前身;

这个阶段,我们称之为教育信息化的1.0时代;1.0时代产品形态迅速发展,既有更多元的内容型产品,也出现了大量应用型产品,随着智能手机的快速普及和微信的诞生,产生了强强联合的协同效应。

2018年,教育部印发《教育信息化2.0行动计划》中明确?#35828;?022年基本实现“三高两全一大”的发展目标,即:

这带来了一波新的政策机遇,在1.0阶段做集成的企业几乎全部开始转型,所有的企业都宣称自己可以“为省市级教育局建设一个“互联网+教育”的大?#25945;?rdquo;,并且都在争相成为大?#25945;?#30340;垄断者或者发展成为教育信息化标准的制定者(成为“教育界的谷歌”),顶层路线的典型代表是天喻信息(武汉天喻信息产业股份有限公司 )和科大讯飞(科大讯飞股份有限公司)

同时教师培?#21040;?#19968;步增大了信息素养的培训比重,几乎所有学校每个学期的培训计划都包含部分甚至全部教师/领导层进行信息素养类培训。

政策中的三个全覆盖至少可以解析为四个产品方向:

目前较多的仍然是教师备课资源检索类、作业、考试、课前预习、编程?#20154;?#36136;课学习、项目学习等教学辅助应用类、教师考勤、采买审批、请假、职?#30772;?#23450;、代课换课、班级管理等教学管理辅助应用类;形态也从web形式发展到web+app+微信小程序/微信企业号等多?#20013;?#24577;;

这类产?#20998;?#35201;集中在学科课程/知识点学习,试题讲解/答疑,学习诊断类(学习报告),英语学习类(单词、口语、阅读、作为批阅、趣味学习);学习类应用在K12阶?#25105;话?#20250;分为小学段、初中段和高中段,由于家教市场的日趋成熟发展,知识付费概念的市场?#37038;?#24230;越来越高,很多企业直?#29992;?#20934;ToC市场创业,还有很多BToC结合,暂不延伸;

数?#20013;?#22253;其实应该称为数?#20013;?#22253;解决方案,在1.0时代,很长一段时间大家都将面向学校提供的以信息化手段为依托的软?#24067;?#20135;品集成服务统称为智慧校园解决方案,2.0行动计划后大家统一称为数?#20013;?#22253;;2018年同时颁布的《中小学数?#20013;?#22253;建设规范(试行)》明确,数?#20013;?#22253;应达成如下目标:

一是实园环?#21576;?#23383;化。利用云计算、大数据、物联网、移动通讯、人工智能等信息技术,实现从基础设施(网络、终端、教?#19994;齲?#36164;源(教材、图书、讲义等)到应用(学习、教学、管理、生活等)的数字化。

二是实现信息系统互联互通。拓展现实校园的时空维度,实现应用系统互联互通。建设网络应用环境,实现校园宽带网络全接入、全覆盖;促进优质数字教育资源的建设、应用和共享,让每个班级都享受到优质数字教育资源;打造网络学习空间,促进师师、师生、生生、家校之间的互动。

三是实现用户信息素养提升。提升学生的信息化学习能力;提升教师的信息化教学能力;提升管理人员的信息化管理能力;提升技术人员的信息化服务能力。

四是实现学习方式和教育教学模式创新。促进信息技术与教育教学实践的深度融合,实现信息化教学的常态化与创新发展;支持学校服务与管理流程的优化与再造,提升校园管理效能与决策水平。

《规范》提出,数?#20013;?#22253;建设应采用“云-网-端”架构模式:“云”服务指基于云计算技术提供的互联网服务,包括IaaS(基础设施服务)、PaaS(?#25945;?#26381;务)、SaaS(软件服务),由教育行政部门通过组织建设、租用、购买服务等方式建设和维护;“网”指固定宽带、移动宽带、有线电视网络等方式;“端”指学校信息化基础设施,主要包括计算机和各?#20013;旅教?#25216;术设备(含智能手机、平板电脑等)。 [2]

这些目标其实没有量化描述?#23186;?#25104;什么样,只是有一个方向,和一个超广维度的衍生,这实际上相当于过去所有已经建设的仍然可以继续建设,已经有基础的仍然可以在技术、内容、数据、形态上覆盖建设。

这么多的师生应用和数?#20013;?#22253;的信息化应用、服务应?#23186;?#35774;在哪里?数据该存储在哪里务?直指三全两高一大的“一”,即大?#25945;ǎ?/p>

互联网+教育大?#25945;?#19994;务架构图(仅示意,整体大同小异)

在整个发展阶段,教育信息化企业可以分为四类:

全国教育信息化相关企业数量粗略?#28010;?/p>

根据最近的一次教育装备展参展数据?#28010;悖?#31532;76届教育装备展,2019年4月26-28日,重庆国际博览中?#27169;?#26377;S1-S7,N1-N8,1个中央大厅共15个展区,粗略统计下)

这是参加教育装备展的企业数量就已经有1000家左右了,还有很多创业型小公司,可能负担不起装备展参展费用而没有参加的数量更无法准确计算。

教育装备展规定的展示?#27573;?#21253;括:

展示各级各类教育所需的:教学仪器设备、实验室及功能教室设备、试剂耗材、职教实训、地理园、生态园、数字化校园建设、电化教育设备、课堂教育资源、创客教育、机器人、VR技术、校园网路系统建设、信息中?#24917;?#35774;、数字化校园应用服务?#25945;?#24314;设、电?#37038;?#21253;、学前教育装备、益智玩具、户外设施、室内玩具、娱乐玩具、自?#20166;?#20855;、教学用音乐、美术、图书及体育设施、后勤设施装备、校用办公、校车、校服、校园灯光设施、安全及消防器材、厨?#21487;?#22791;、生活用具、学生用品、环保节水设备等。

在线教育及远程教育:在线教育、网络课堂、云课堂、云直播教室、在线教育?#25945;?#36816;营商、在线教育技术支?#21046;教ā?#25945;育直播?#25945;ā?#22312;线互动?#25945;ā?#22312;线培训系?#22330;?#22312;线考试系?#22330;?#22312;线教育社区、流?#25945;?#31649;理系?#22330;?#35270;频会议,在线教育整体解决方案提供商、E—Learning教学系?#22330;?#20113;录播设备、视频直播设备、数字图书馆、学习解决方案、专业教育软件、语音识别系?#22330;?#26234;能语音技术、MOOC、微课、数字出版、创客教育、3D打印及耗材、VR教育产品等。

特殊教育:校园医疗体系及康复技术设备、听障教育、视障教育、语障教育、培智教育、心理咨询?#19994;齲?#21307;疗康复仪器;康复辅助器具、行动辅具、电?#37038;?#30005;脑语音沟通设备、电脑使用辅具、沟通辅具、休闲及娱乐等个性化训练辅具等。

教育信息化发展到这个阶段,已经?#21069;?#23478;争鸣,全国混战,鱼水交融,诸侯割据,兼容并包,鲸吞蚕?#24120;?#34013;海变红海,一片血色的白热化阶段。但仍然不停有人选择在教育行业创业,很多其他行业龙头也在?#20013;?#36827;场,为什么?

至少有以下强大的吸引力:

K12在线教育ToB市场虽然蓬勃发展,但历时20年的发展,?#20004;?#27809;有出现BAT/TMD这样的龙头企业,归根结底,是教育市场本身的不成熟和不均衡。

而且这种不成熟和不均衡还会?#20013;?#24456;长很长一段时间,能否最终消除?#28304;?#21830;榷:

教育学最早从孔?#37038;?#26399;就已经存在了,即使以“现代教育学之父”或“科学教育学的奠基人”的德国心理学家和教育学家赫尔巴特的《普通教育学》为标识的现代教育学也是在1806年,距今也有200多年历史,“教育是农业不是工业”的思想根深蒂固,即使有一批?#37038;?#20808;进技术思想的教师和教育工作者,仍然还有绝大部分教育工作者抱着“教育要慢、教师的智慧是无可取代的”论调去阻碍发展。

这其中有思想分歧,有行?#30340;?#23454;际的痛点,有社会整体?#29616;?#27700;平,有技术不成熟导致的误解,方方面面?#21363;?#22312;其中;学生在其中多是被动的,绝大部分学生的学习也是被动的,因此他们虽然不会成为选择和推动的主体,但是?#39029;?#23545;教育的?#29616;?#20063;是不成熟和不均衡的,有多少?#39029;?#33021;够投入固定精力去关注孩子的成长呢?#32771;页?#30340;教育水平分布跨度更大,对信息化的理解可能仅限于手机能提供的泛娱?#20013;?#20135;品带来的直观体验,更关键的事,几乎所有的?#39029;?#38024;?#38498;?#23376;学习的评价标准只有一个:多少分及排在多少名。

至于教育?#23616;?#26159;什么,究竟要培养自己孩子的什么能力,如何判断学校的教育形式和教学质量,如何提升学习效率等等问题,?#39029;?#26159;不具备思辨力的。

目前大部分公立学校师生比按国家规定是高中为1:12.5、初中为1:13.5、小学为1:19。但实际上普通小学的班额一般在40-55人之间,一个教师既要进行日常备课和课?#23186;?#25480;,还要进行作业批改,考试测试,?#39029;?#27807;通;学校的集体教研活动,文体等各类活动准备,参加公开课示范课,参加区-市-省-国家各级教育活动,党团学习活动和其他各类活动等等。

虽然大部?#20013;?#23398;的?#20064;?#26102;间是早上7点到下午4点左右,但是大部分老师的实?#39318;?#24687;时间是早上6点到晚上9点。教师的“时间稀缺”造成的管窥现象是普遍存在的。

如果不?#22836;?#25945;师精力,教师将陷入没有时间尝试新的教学形态-没有时间学习新的技术-没有时间设计流程制作资源-不理解甚至抵触的恶性循环;

学科教师扮演的角色太多太多,智慧教育所提出的以学习者为中?#27169;?#20197;教室为教练或向导的模式的前提,是教师业务的精进+时间的留白。

K12阶段的学生学习主动性普遍匮乏,学习目标不明确,学习内驱性不足,外部压力倒是很大。我在做新高考有关的产品策划时,深入研究过高中生职业生涯规划的相关产品,虽然市场上有很多提供类似功能服务的,但是主要切入的点还是线上报考服务和线下1对1的报考服务,生涯规划只是作为志愿选择时锦上添花的一项内容。

反倒是现在向中小学延伸的生涯类服务产品,在小学阶段甚至是学前阶段帮助孩子认识自我,激发能力有一定帮助。

其实所有学业的问题,?#23616;?#19978;都是学生心理的问题。

学生学习自驱性不足,对教育产品的选择就没有主动性。

教研体系和资源建设的良莠不齐,体量庞大,变化频?#20445;?#32500;护困难,成本高昂。

能称之为行业壁垒的,是?#20999;?#22312;时间轴上已领先到一个阈?#25285;?#20250;产生 叠加放大效应的,比如QQ和微信在用户群数量上已经成为社交类产品的绝?#21592;?#22418;;

在教育行?#30340;?#20316;为壁垒的,只能是内容纵深和数据纵深,只有在某个纵深维度做到一定深度,才能建立起教育行业壁垒。

百度文库是内容纵深,所有做开放式的资源大?#25945;?#20854;他厂家几乎没有机会。但?#21069;?#24230;文库无法支持未来的自?#35270;?#23398;习,因为知识粒度粗,资源形式单一,资源内容普通,学习者场景不足,用户数据欠?#20445;?#22905;只能成为百度这样的泛资源搜索库。

迄今为止没有一?#31227;笠的?#22815;在K12全学?#31283;?#23398;科建立起公认的自?#35270;?#23398;习资料库。不仅因为全国30多个省都有自己的教材和教学大纲,还有很多特色学校有校本教学内容,部编版统一教材也才开始,尚不具备全国性统一的学科知?#30701;?#31995;,同时资源种类多、相同知识点又有多种学习视角等,注定了这个数字化资源底座具有体量庞大,变化频?#20445;?#32500;护困难,成本高昂的建设特点。

但同时也说明在线教育在纵深方面做的越多,壁垒越高,内容永远是在线教育根本,数据是驱动力,服务是保障。

信息技术、人工智能技术、云计算技术、大数据技术、物联网技术等等技术很多时候不能直接应用于教育行业,技术的应?#33804;?#20915;于场景,取决于市场需求,K12教育行业的需求推动力量来源于

除了政策力量的强势外,其他?#36739;?#19968;直是教育行业存在的普遍需求,但技术却不是他们的唯一影响因素,也不能证明是关键因素,没有刚需场景,就只能去培养市场,而培养市场常常是漫长的。

在从智慧课?#23186;?#20915;方案来看,智慧课堂的核心是想利用交互终端、网络资源改变原来的讲授模式,转变为讲授-互动学-练与及时反馈-作品展示与学习社交的混合模式,但实际的技术效果是:

?#21491;?#27874;波政策红利可见一斑,不再赘述。

前面提到,还不断有企业涌进教育信息化的领域,是因为这个行业还处于一个长期的洗牌阶段;而且很长一段时间,政策仍是关键主导因素,因此政策红利仍然可以?#20013;?#19968;段时间。但到目前,显?#36824;?#23478;已经意识到信息化1.0并没有达到实效,因此2.0从“建”转变到了“用”。

即使不做内容、不做?#25945;ā?#21482;做一个空壳的整合型企业,做行业解决方案商也能够盈利,但这时候拼的往往是商务能力,不在产品本身。

?#20999;?#27809;有拳头产品同时商务能力不足的公司,将会迅速消失。

端主要是教学支持端和学习支持端,教学端发生在教室和延伸的办公室。

学生端发生在教室和家里的常规学习场所。就如同智能手机取代功能手机带来的颠覆,如同?#36824;?#25163;机取代其他手机带来的垄断。

“端”,是数据采集的根基,数据是自?#35270;?#23398;习、个性化学习的前提,高阶的学习模式的发生,依赖于基础层的发展。

只有行业发展到成熟期,行?#30340;?#31471;的选择权到了使用者手里,优品才会横空出世。

端的概念是广泛的,不仅限于目前已经应用的形态,随着技术的发展,端的形态一定会有新的变化。

内容是学习这道菜的原材料,内容型企业是最早兴起的,可到今天仍然有大量的内容型企业在运行,就像不管买菜是到集市,还是超市,还是新零售,百姓都需要物美价廉的青菜。

如上,菜这个行业不会消失,教育所需的内容也不会消失。但最终挣到钱的,不一定是菜农,是?#19994;?#20102;销售模式的中间商。

未来理想的学习一定是个性化的,是在社会整体发展趋势下?#35270;?#27599;一个孩子发展目标的学习方案,自?#35270;?#23398;习的理论基础已经研究了几十年,但始终没有普及,抛开其他因素,是因为自?#35270;?#36816;算需要数据的输入,简单描述一下过程(更专业的内容暂不讨论)

在教育信息化领域,表面是技术的更替,?#23616;?#26159;教与学方式的变革。这种变革是缓慢的,是成长的,或许要很久很久之后,我们才恍然大悟,原来这一刻的他已经不是曾经的他了。

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